化粧品やスキンケアに興味がある人であれば、一度は美容部員さんと接したことはあるのではないでしょうか。
どこのブランドの美容部員さんもキラキラしていて、メイクが上手で憧れてしまいますよね。
私も美容部員ってどうしたらなれるんだろう、と考えたことが何度もあります。
調べてみると特別な資格や経験は必要なく、研修制度も充実しているため、挑戦しやすい職種のようです。
「ノルマを課せられたりしないのか。」
「年収はどれくらいなのか。」
「そもそも未経験OKの職種なら、なりたい人がいっぱいいるのでは？」
などなど、気になることもたくさんありますよね。
私は先日、SK2のタッチアップを体験してきたので、今回はSK2を例にあげて調査してみました。
美容部員になりたい人、ちょっと気になっている人はぜひ参考にしてください。
SK2美容部員にノルマはあるの？
『ノルマ』という名目で課せられる数字はないようです。
SK2は『P&Gプレステージ』という会社が母体となりますが、今回はこの会社でSK2の美容部員として働いていた方の口コミを見つけることができました。
目標はあるがノルマなどは特になく、周りの方も優しいので楽しく働けました。 目標達成上位者にはインセンティブ制度などもあるため、どこの店舗に配属されるかで差が出るなとは思いました。 ライフアンドワークバランスも取りやすくホワイトな会社で、福利厚生も充実していて安定した収入を希望している方はおすすめです。 ビューティインフルエンサー (現職) - 2023年3月03日
目標はありますが、ノルマはなく、目標が達成できなかったからといって、給与が下がったり凄く怒られるなんてことはありません。 ビューティインフルエンサー (現職) - 2018年11月15日
このようにSK2の美容部員は課せられるノルマはないようです。
代わりに店舗ごとに『販売目標』はあるようですが、物販であれば目標はあって当然とも言えるため、これは避けられないかもしれません。
むしろ、目標があってこそ社員の仕事へのやる気が向上するため、前向きに捉えて良いのではないでしょうか。
SK2の場合、目標達成ができなかったとしても、給与への影響や上司から怒られるといったこともないようなので、精神的にも良いですね。
押し売りがなく、いつも穏やかな店員さんが多いイメージですが、もしかするとこういった環境が理由かもしれません。
SK2美容部員の年収はどれくらい？
SK2の美容部員の平均年収は362万円のようです。
（※年収に対する手取りがどれくらいか知りたい場合は手取り計算ツールを利用すると便利ですよ！）
年収については、実際に転職サイト「Open Work」に登録し調査しています。
年齢別にみるとこんな感じです。
25歳 322万円
30歳 354万円
35歳 370万円
40歳 419万円
年齢が上がっても基本給は大きく変わらないようで、給与をあげるためにはキャリアチェンジが必須です。
そうは言っても、上の職責が退職しないといくら優秀でも昇格できないため、何十年も月給が変わらない人も多いようです。
他社も含めて、こういったことはどこの企業でもありますが、もったいないですね。
また、お給料の他に毎月5,000円の報酬が出たり、美容代に充てる手当金もあるようで、この点はさすがSK2と言えます。
人によっては2万～5万円の美容代の戻し入れがあったそうで、これはお給料の足しと考えても、かなりありがたい金額ではないでしょうか。
SK2美容部員にボーナスはある？
SK2の美容部員のボーナスはあります。
入社後1～2年後の昇級試験の合格すると、年2回、2.5ヶ月～5ヶ月分の賞与が出るようです。
これは同業他社に比べても多い方だと思います。
母体が大きな会社なだけあって、ボーナスが変動することはなく、コロナ禍でも変わらなかったというので驚きました。
更に、前述の『店舗目標』を達成すると、商品券の支給や自社製品の支給もされるようです。
SK2の商品は高価なものが多いので、これは嬉しいですね。
ただ、在籍する店舗によって目標達成率は大きく変わるため、環境の差を不満に思う美容部員も多いようです。
SK2美容部員の倍率はどれくらい？
SK2の2024年新卒採用の募集人数は51名～100名（全国）でした。
コーセー化粧品販売株式会社では100名～201名（全国）、株式会社資生堂では30名（東京、神奈川）の募集だったため、他社と比べると少ない印象です。
実際の応募者数は公表されていないため倍率は不明確ですが、決して低い倍率ではないと思われます。
SK2は母体が外資系大手という点、他社との差別化を図れるという点、基礎化粧品が多くメイクが苦手でも挑戦しやすいという点から、美容部員を目指す人の中でも人気ブランドの一つです。
これを踏まえると、応募者もそれなりに多いと考えられるためです。
新卒であればインターンも経験することができるため、絶対採用されたい人はインターンに応募してみることも手ですね。
また、面接時に「店舗に行ったことがあるか？」「商品を使ったことがあるか？」という質問もされるようなので、事前に備えておくのも合格への一歩かもしれませんね。
SK2美容部員に中途採用はある？
SK2の美容部員は中途採用もあります。
実際にマイナビネクスト、リクルートエージェント、DODAなどにも掲載されていました。
応募対象者としては、
美容に興味のある方
接客経験のある方
美容部員経験の無い方も大歓迎
としていて、特別な資格や学歴は必要なく、未経験でも応募可能です。
入社後はSK2独自の研修（OJT、語学トレーニング、美容知識講座など）を受けることができ、未経験の人でも安心して入社できます。
逆に、経験者の人は『ステップアップ研修』というものが用意されているため、経験に合った研修を受けてデビューすることができるようです。
また、中途採用の流れはこんな感じです。
①履歴書・職務経歴書による書類審査
②一次面接
③最終面接
④内定
大きな会社ながら、書類選考がないことが意外でしたが、あくまでも人となりを見るということかもしれませんね。
面接も2回までと決まっているようなので、働きながら転職活動がしやすいですね。
SK2美容部員の口コミは？
SK2の美容部員に対する口コミを集めてみました。
良い口コミがほとんどでしたが、中には厳しいご意見もありました。
お客様も人それぞれ、美容部員さんもひとそれぞれ、そう思いながら参考にしてみてください。
良い口コミ！
SNSを見ていても、全体的に良い口コミが多かったです。
美容部員の見た目が「キレイ」「かわいい」という口コミから、接客態度に至るまで様々な口コミがありました。
なかには、スタッフ同士の対応を見ている人もいました。
確かにデパートのカウンターはバックヤードもなさそうなので、常にお客様に見られてしまう環境ですね。
そんな状況でも「親切」「やさしい」と言われる対応ができる美容部員さんって本当にすごいです！
念願のSK-IIお迎えできた〜🎉
ミナちゃん🐧めちゃかわやったし、BAさんがすごく親切で優しかった…🥲✨#SKII #MINA #SKII阪急プレゼントキャンペーン pic.twitter.com/jqGcOhEquc— xiu(シウ) (@0324Lovepenguin) October 26, 2023
SKⅡもともと店頭で試してネットで購入する予定だったんだけど、対応してくれたBAさんが50代くらいの素敵なお姉さまで、私（客）の前だけでなくカウンターに控えてた20代中ごろのスタッフさんとの関係も良好そうだったのが決め手でその場で買った。肌に合ったらまたあのお姉さまから買いたい。
— 🍋しお(しば)🍋 (@shioshibas) March 22, 2022
それに比べてSKⅡのBAさんが、今まで経験したことないくらい心のこもった素敵な接客してくれて本当癒やされた…😭❤
またあの人に接客していただきたいな〜☺
— はな*2y2m*♂&*8m*♀🌱 (@hana_kiroku) September 22, 2019
悪い口コミ！
悪い口コミはどれも接客態度に関してでした。
これは俗人的な問題ではありますが、やっぱりこういった口コミがあることは残念です。
美容部員の態度が原因で商品を購入したくない、という人もいます。
これは売り上げにも影響しますし、美容部員、お客様の双方にとって勿体ない話です。
SK2は入社後の研修も多いようなので、ぜひ初心に戻りながら、素敵な美容部員さんになって欲しいですね。
でも、何年か前にSK2行った時やっぱ高いから1回試してみたくてサンプル貰えますか？って言ったらめっちゃフランクに『無いで～す！』って言われた奥で別のBAさんが他のお客さん接客してたんだけど『ただ今サンプルお持ちしますので☺️』って言ってたのが聞こえてきてテスター全部飲んでやろうかと思った
— ちゃんひ (@okame_1) July 10, 2022
SK-IIの美容部員さんの態度などが嫌だった。もし商品が凄く良いと言っても買わないな。#sk2
— ブルーブラックベリー (@usagi609) April 26, 2021
SK2美容部員についてまとめ！
SK2の美容部員はノルマもないため、美容部員として働くにはかなりホワイトなのでは、と思いました。
ノルマがある場合、接客にも必死な部分が出てしまい、それがお客様にも伝わってしまいます。
私自身、SK2の美容部員さんのカウンセリングを受ける機会がありましたが、皆さん言動に余裕があり、商品を買わされたことはありません。
これは差別化されたブランド力によるものかと思っていましたが、もしかすると美容部員さんへのプレッシャーが少ないからかもしれません。
接客が好きで「お客様のことを第一に考えたい」という人はSK2の美容部員が向いているのではないでしょうか。